Salve, ci chiamiamo Square Enix. Probabilmente ci conoscerai da tutti i contenuti di intrattenimento SQUARE ENIX®, EIDOS®, CRYSTAL DYNAMICS® e TAITO® che sviluppiamo, pubblichiamo, distribuiamo e concediamo in licenza, tra cui: FINAL FANTASY®, DRAGON QUEST®, TOMB RAIDER® e SPACE INVADERS®.
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A seconda dei servizi specifici che utilizzi e delle modalità con cui interagisci con noi, potremmo raccogliere molteplici tipologie di dati personali come meglio descritto in questa sezione.
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Dati sul profilo del conto
Il tuo nominativo, indirizzo di posta elettronica, data di nascita, nome utente e password.
Informazioni di natura finanziaria
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Informazioni che ti identificano
La tua data di nascita, il tuo indirizzo IP, le tue informazioni di login, il tipo e la versione del browser che usi, le impostazioni del tuo fuso orario, i tipi di plug-in del tuo browser, le informazioni di geolocalizzazione, il tuo sistema operativo e la sua versione, i cookie, Google AdID, Apple IDFA e altri ID univoci dei tuoi dispositivi.
Informazioni sulle tue modalità d’uso dei nostri siti
I tuoi clickstream URL (ossia la tua navigazione nel nostro sito), i prodotti/servizi che visualizzi o acquisti, i tempi di risposta delle pagine, gli errori nel download, quanto tempo dedichi alla visione delle nostre pagine, cosa fai all’interno di tali pagine e altre azioni.
Informazioni sulle tue modalità d’acquisto e di utilizzo dei nostri giochi e servizi
La tua piattaforma di gaming, la versione del gioco, gli identificatori mobili e hardware, le informazioni sugli eventi dei dispositivi, i resoconti sui periodi di arresto anomalo, le opzioni per la lingua o per i sottotitoli, i punteggi del gioco, le metriche del gioco, i traguardi raggiunti, le classifiche, i periodi di gioco, l’uso delle funzionalità, la performance e i progressi dei giocatori, gli acquisti, il fuso orario, l’indicatore di data e ora, la durata delle sessioni, le sfide o i doni inviati agli altri giocatori e il numero di amici sulla piattaforma.
Informazioni tratte dai sondaggi
Qualunque informazione che decidi di fornirci quando partecipi a uno dei nostri sondaggi.
Informazioni professionali (solo quando inoltri richieste di impiego con noi)
Nominativo, indirizzo di posta elettronica, precedenti esperienze professionali, referenze, curriculum scolastico, risultati della verifica pre-assunzione e dei controlli dei precedenti, esperienze pertinenti, risultati ottenuti, competenze e qualifiche, nonché l’esito di eventuali colloqui o test parte dell’iter di assunzione.
Informazioni registrate durante gli eventi Live Square Enix
Le fotografie e i filmati che includono la tua persona.
Informazioni forniteci da terzi
Piattaforme di gaming
Soprannome, nome utente, ID utente, elenco di amici, indirizzo di posta elettronica, geolocalizzazione, lingua e data di nascita.
Providers di piattaforme mobili e App Stores
Nome utente, ID dei dispositivi, storico degli acquisti e geolocalizzazione.
_Quando ti connetti con il tuo account Facebook _
ID dell’account, indirizzo di posta elettronica e gli amici impegnati nello stesso gioco.
Quando ti connetti con il tuo account Steam ID dell’account, soprannome e indirizzo di posta elettronica.
Cosa accade alle categorie speciali di dati personali?
Se sei stato/a selezionato/a per partecipare a un gruppo di ricerca tra i giocatori, relativamente alla promozione dell’accessibilità, potremmo richiedere dati sanitari riguardo alle tue esigenze in termini di accessibilità al fine di analizzare l’accessibilità nel contesto dello sviluppo dei nostri giochi. A parte quanto sopra, noi non raccogliamo attivamente “categorie speciali di dati personali” sul tuo conto (ovvero dati intesi a identificare la tua origine razziale o etnica, le tue opinioni politiche, i tuoi credi religiosi/filosofici o l’affiliazione sindacale, i dati genetici, i dati biometrici, i dati sanitari, o i dati concernenti la tua vita o il tuo orientamento sessuale, i reati penali o i presunti illeciti). Ti preghiamo di non inviarci dati non richiesti rientranti in categorie speciali e di non postarli mai sui nostri servizi.
E per quanto riguarda i dati dei minori?
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Se ritieni che abbiamo raccolto inavvertitamente i dati personali di un soggetto di meno di 13 anni, ti preghiamo di informarci contattandoci qui.
Utilizzeremo i tuoi dati personali esclusivamente per talune finalità specifiche, e solo laddove disporremo di una base giuridica per farlo. Quali dei motivi che elenchiamo di seguito saranno pertinenti nel tuo caso dipenderà dal tipo di rapporto che abbiamo e da come interagiamo con te. A titolo di esempio, non utilizzeremo i tuoi dati personali ai fini dell’elaborazione dei pagamenti, a meno che tu non abbia effettuato un acquisto da noi.
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Useremo le tue informazioni per elaborare i pagamenti relativi ai nostri prodotti e servizi. Se la tua banca offre servizi di aggiornamento per i conti, e tu hai registrato il numero o la data di scadenza della tua carta di pagamento nei nostri sistemi, potremmo aggiornare automaticamente tali informazioni quando esse cambieranno.
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Pubblicità mirata
Attraverso cookie, GIF trasparenti, web beacon e pixel tracciatori, useremo le tue informazioni per fornirti pubblicità e offerte pertinenti, nonché per misurare l’efficacia delle attività promozionali e delle offerte. Queste tecnologie correlano il tuo comportamento su molteplici siti web, app mobili e dispositivi, e consentono l’erogazione di pubblicità personalizzate al tuo dispositivo mobile, per gaming o web browser. Leggi anche la nostra Informativa sui cookie.
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Social media
Useremo le tue informazioni per comunicare con te, quando ci invii messaggi, rispondi ai nostri post, selezioni “mi piace” per i nostri post, ci twitti o ritwitti, o interagisci in altro modo con noi direttamente sulle piattaforme dei social media. Inoltre, analizziamo i post sui social media nonché i trend per comprendere le opinioni dei clienti nei riguardi dei nostri giochi e dei nostri servizi.
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Rilevamento e indagine di dolo, manomissione, frode e attività illecite
Per applicare le nostre regole e politiche, proteggere i nostri clienti e la nostra azienda, mantenere l’integrità competitiva dei nostri giochi e indagare e reagire ad attività fraudolente, non autorizzate o illecite sui nostri servizi.
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Registrazione al “Press Centre” Square Enix
Quando immetti i tuoi dettagli per l’inclusione nel Press Centre Square Enix, utilizzeremo le informazioni che fornisci per elaborare la tua richiesta e, in alcuni casi, per inviarti comunicati stampa e risorse nel contesto del programma Press Centre.
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Registrazione come “influencer” di Square Enix e monitoraggio dell’idoneità
Quando ci chiedi di diventare un influencer Square Enix tramite il programma per i partner Square Enix, utilizzeremo le informazioni che fornisci per elaborare la tua richiesta e, in alcuni casi, per contattarti in merito alla tua possibile partecipazione al programma.
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Supporto di comunità e clienti
Gestione di tutte le richieste di informazioni o dei reclami, diagnostica e soluzione di problemi tecnici con chat in diretta, per telefono, email e con chat durante il gioco; introduzione di tutte le necessarie modifiche ai nostri prodotti e servizi e monitoraggio della tua partecipazione ai nostri forum e a tutte le parti dei nostri servizi che ti consentono di postare pubblicamente le informazioni o di interagire con gli altri utenti.
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Perfezionamento e sviluppo continuo dei nostri giochi, servizi e siti web
Abbinamento dei tuoi dati nell’ambito dei nostri vari siti, giochi e servizi per misurare l’efficacia delle campagne di marketing, servizi analitici e ricerche per quanto riguarda la raccolta dei dati durante i giochi e le relative metriche, per comprendere come i nostri clienti fruiscano dei giochi e appurare l’efficacia delle nostre campagne di marketing, segmentazione dei giocatori (profiling), rilevamento e prevenzione del dolo, uso della tecnologia machine learning (talvolta ci avvaliamo di terzi attentamente selezionati per fare quanto sopra a nostro nome), gestione generale dei nostri siti, ottimizzazione del traffico e mappatura termica (anche mediante la creazione di rappresentazioni animate) del tuo utilizzo dei nostri siti
Nell’Unione europea e nel Regno Unito, le nostre basi giuridiche per questo utilizzo dei tuoi dati personali sono: necessità di esecuzione del nostro contratto con te e i nostri legittimi interessi al fine di stabilire le tipologie di persone interessate ai nostri giochi, siti e servizi; garantire l’aggiornamento e la rilevanza continui dei nostri giochi, servizi online e siti; sviluppare la nostra attività, comprendere come i nostri clienti fruiscano dei nostri giochi e orientare la nostra strategia per il marketing.
Assunzioni
Valutazione della tua idoneità al ruolo lavorativo per cui hai fatto domanda, verifica dei dettagli della tua richiesta, le tue qualifiche accademiche e la tua esperienza professionale, esecuzione di controlli dei precedenti, esame e valutazione dei nostri iter di assunzione e i loro esiti, nonché identificazione delle eventuali opportunità di impiego future per le quali potresti essere idoneo/a.
Nell’Unione europea e nel Regno Unito, la nostra base giuridica per questo utilizzo dei tuoi dati personali è: i nostri legittimi interessi per assumere nuovi dipendenti o personale in appalto.
Concorsi e tornei
Elaborare la tua partecipazione ai concorsi, ai tornei, ai sondaggi o agli altri eventi promozionali che organizziamo di volta in volta, se decidi di prendervi parte. In alcune situazioni i nostri tornei potrebbero includere un elemento di classifica (“leaderboard”), nel qual caso potremmo mostrare il tuo nome su una classifica accessibile al pubblico.
Nell’Unione europea e nel Regno Unito, le nostre basi giuridiche per questo utilizzo dei tuoi dati personali sono: il tuo consenso o il nostro contratto con te.
Eventi Live Square Enix
Allo scopo di fotografarti e registrare video in cui potresti apparire.
Nell’Unione europea e nel Regno Unito, le nostre basi giuridiche per questo utilizzo dei tuoi dati personali sono: i nostri legittimi interessi se sei ospite all’evento oppure il nostro contratto con te, se sei un/a concorrente.
Marketing
Allo scopo di inviarti comunicazioni riguardo ai nostri servizi, prodotti e funzionalità che hai accettato di ricevere.
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Legittimi interessi
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