Reglas Oficiales Adicionales de la Promoción para los residentes en Europa, Asia, África y Oceanía (incluyendo Australia)
Última actualización: martes 10 agosto 2021 10:00 GMT

Reglas Oficiales Adicionales de la Promoción para los residentes en Europa, Asia, África y Oceanía (incluyendo Australia)

Última actualización: martes 10 agosto 2021 10:00 GMT
  1. ¡IMPORTANTE! Rogamos lea las reglas oficiales (las “Reglas principales”) provistas con el sorteo o concurso relevante (la “Promoción”) y estas reglas oficiales adicionales de la promoción (las “Reglas adicionales”) antes de participar en la Promoción. Las Reglas adicionales y las Reglas principales se denominan las “Reglas oficiales”. Al participar en la Promoción, el participante acepta respetar las Reglas oficiales y declara al “Patrocinador” designado en las Reglas principales que cumple todos los requisitos de admisibilidad para la Promoción.

  2. Jerarquía de los documentos: Si existe algún conflicto entre las Reglas adicionales y las Reglas principales, las Reglas principales prevalecerán

  3. Admisibilidad para participar: La Promoción está abierta a los residentes de la Jurisdicción de la promoción indicados en las Reglas principales, que hayan alcanzado al menos la edad indicada en las Reglas principales. Si el participante es menor de dieciocho (18) años debe tener la autorización de sus padres o tutor(es), que deberán haber leído y aceptado las Reglas oficiales en su nombre a fin de participar en la Promoción. Podrá exigírsele prueba de consentimiento y datos de contacto de sus padres o tutor(es).

  4. Periodo de participación: La Promoción está abierta durante el periodo de participación indicado en las Reglas principales (“Periodo de participación”).

  5. Personas excluidas de la participación: Los directores, ejecutivos, accionistas y empleados del Patrocinador, las filiales del Patrocinador, los vendedores del Patrocinador, los asesores profesionales del Patrocinador, las agencias de publicidad y de promoción del Patrocinador y los miembros de la familia inmediata de empleados, ejecutivos, accionistas y directores y/o aquellos que viven en la misma vivienda (tanto si están legalmente relacionados como si no), no tienen permitido participar en la Promoción o ganar un premio.

  6. Participaciones: Para participar en la Promoción debe seguir el procedimiento de participación establecido en las Reglas principales. Todas las participaciones deben ser recibidas antes de la expiración del Periodo de participación (fecha del matasellos en caso de enviarse por correo postal). Solo está autorizada una (1) participación por persona salvo indicación en contrario en las Reglas principales.

  7. Selección del ganador: El número de ganadores que serán seleccionados de entre todas las participaciones en la Promoción está indicado en las Reglas principales.

    Si la Promoción es un concurso: El(Los) ganador(es) será/serán seleccionado(s) en la forma y utilizando los criterios de selección establecidos en las Reglas principales. Las decisiones del juez o jueces y del Patrocinador son definitivas y vinculantes en todos los sentidos. No se entablará correspondencia alguna al respecto.

    Si la Promoción en un sorteo: El Patrocinador o la persona designada por el Patrocinador utilizará un proceso informático que produce resultados aleatorios verificables a fin de seleccionar de manera aleatoria al(los) ganador(es) de todas las participaciones recibidas antes de la expiración del Periodo de participación.

  8. Notificación del ganador: Si el participante gana la Promoción, recibirá una notificación del Patrocinador a través del método establecido en las Reglas principales en la fecha indicada en las Reglas principales. Si dicha fecha no se indica en las Reglas principales, en ningún caso más de treinta (30) días del final del Periodo de participación. Si no hay un método de notificación establecido en las Reglas principales, el Patrocinador notificará a cada ganador a través de la cuenta de correo electrónico del ganador, cualquier otra cuenta o información de contacto que facilitó el ganador en la participación del ganador o a través de una publicación pública o una respuesta en una participación ganadora (si procede).

    Una vez que el Patrocinador haya notificado al Ganador que ha ganado, el ganador debe reclamar el premio siguiendo las instrucciones contenidas en la notificación (incluyendo cualquier límite de tiempo razonable). Como parte de estas instrucciones podría pedírsele que acepte que ha leído, aceptado y cumplido las Reglas oficiales. En el caso de que no reclame su premio dentro del plazo de tiempo relevante o de otro modo el ganador no respete las disposiciones indicadas en la notificación, el premio será anulado y el Patrocinador, si es posible, elegirá a otro ganador (sujeto a cualquier reglamento aplicable que lo requiera de otro modo). Podría pedírsele que presente prueba de su identidad para reclamar un premio.

  9. Premio(s): El(Los) premio(s) se describen en las Reglas principales. Si el Patrocinador no puede emitir un premio por razones justificables fuera del control del Patrocinador, el Patrocinador podrá modificar o cambiar el(los) premio(s) por una alternativa apropiada de un valor comparable o mayor a su discreción, si fuera apropiado teniendo en cuenta sus intereses. Cada ganador ganará un máximo de un (1) premio salvo indicación en contrario en las Reglas principales. Los premios no son transferibles ni reembolsables y no se ofrecerán alternativas en efectivo.

    Los participantes menores de dieciocho (18) años deberán obtener el consentimiento de sus padres o tutor(es) antes de aceptar un premio. Podrá exigírsele prueba de consentimiento y datos de contacto de sus padres o tutor(es). Si no proporciona la prueba de edad o el consentimiento requerido antes de la fecha tope indicada en la notificación, el premio será anulado y el Patrocinador, si es posible, elegirá otro ganador.

    Si el premio es un viaje (un “Premio de viaje”) se aplicarán las reglas de este párrafo salvo indicación en contrario en las Reglas principales. Un ganador podrá elegir no canjear un Premio de viaje; si un ganador opta por no redimir un Premio de viaje, no se ofrecerá un premio alternativo. Todos los arreglos del Premio de viaje deben hacerse a través del Patrocinador o la persona designada por el Patrocinador. Un Ganador de un Premio de viaje debe viajar cuando lo designe el Patrocinador. Las fechas de salida y regreso están sujetas a cambios por razones justificables a la entera discreción del Patrocinador. El Ganador del Premio de viaje y su(s) acompañante(s) de viaje (si corresponde) deben viajar juntos en el mismo itinerario y poseer todos los documentos de viaje (incluyendo visas y pasaportes). Si el Patrocinador determina que no es necesario viajar en avión debido a la proximidad del ganador del Premio de viaje a la ubicación del Premio de viaje, podrá sustituirse por transporte terrestre. El Patrocinador no es responsable de cancelaciones retrasos, desvíos o sustituciones por parte del transporte aéreo u otros transportistas, hoteles, operadores de locales, compañías de transporte y otros proveedores del Premio de viaje. Salvo que el Patrocinador lo apruebe expresamente por escrito, los compañeros del ganador del Premio de viaje deben tener 18 años y al menos la mayoría de edad en su estado/provincia/país de residencia en la fecha de salida. Todos los gastos no mencionados específicamente en este párrafo o en las Reglas principales no están incluidos como parte de ningún Premio de viaje y son responsabilidad exclusiva del ganador.

  10. Impuestos y otros costes sociales. Dependiendo de la jurisdicción del ganador, los ganadores podrían estar sujetos a obligaciones tributarias y/o costes sociales. Cada ganador es el único responsable de presentar toda la información requerida a las autoridades tributarias correspondientes u otras entidades gubernamentales, así como de pagar todos los impuestos y otros costes sociales asociados con la Promoción o el recibo o uso de un premio, en caso de que el Ganador esté obligado por ley a hacerlo. El Patrocinador notificará a las autoridades tributarias correspondientes sobre la Promoción, los ganadores y los premios y en la medida que lo exija la ley aplicable, el Patrocinador pagará todos los impuestos que le corresponda pagar. Los participantes y los ganadores deben consultar con asesores financieros, legales, tributarios y/u otros asesores profesionales y obtener asesoramiento sobre sus obligaciones fiscales y legales.

  11. Uso del nombre, semejanza y otra información personal: Si acepta participar en la Promoción, el Patrocinador podrá usar (si corresponde a la Promoción particular) su nombre, semejanza, nombres en las redes sociales y/o identificadores, avatares, imágenes de perfil y cualquier otra información solicitada o enviada al participar en la Promoción solamente para los fines de la Promoción (incluyendo entre otros, (i) mostrar públicamente su participación en todas las formas de medios en todo el mundo (si corresponde para la Promoción particular), (ii) conceder y/o entregar premios, y (iii) comunicarse con el participante en relación con la Promoción) sin ninguna otra remuneración. El participante acepta firmar cualquier documento que el Patrocinador pueda requerir de él a ese respecto.

    A fin de cumplir los reglamentos en materia de publicidad en algunos territorios, el Patrocinador, previa petición, debe facilitar el apellido y la ubicación de cada ganador. Si el Ganador desea solicitar esta información en relación con la Promoción, rogamos envíe al Patrocinador un sobre franqueado con su dirección (Atención de: Legal – Promotion Winners’ List) utilizando los datos de contacto indicados más adelante en este documento en un plazo de cuatro (4) semanas de la expiración del Periodo de participación. Rogamos incluya la identidad del Patrocinador, el nombre y la fecha de la Promoción, y (si corresponde) la URL de la página web en la que se publicaron las Reglas principales.

    Las siguientes condiciones se aplican exclusivamente a los residentes en Francia: conforme a la Ley n°78-17 de 6 de enero de 1978 en su forma enmendada relativa a la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de su información personal, todos los participantes tienen derecho a acceder a, modificar, retraer y decidir sobre su información personal después de su muerte poniéndose en contacto con el Patrocinador en la dirección postal que se ofrece más adelante o por correo electrónico en la dirección DSAR@eu.square-enix.com e identificando la identidad del Patrocinador, el nombre y la fecha de la Promoción, y (si corresponde) la URL de la página web en la que se publicaron las Reglas principales, además de los datos en cuestión.

    Para más información sobre protección de datos, véase el Aviso de privacidad de Square Enix.

  12. Redes sociales: La Promoción no está patrocinada, avalada, administrada por o asociada con Twitter, Facebook, YouTube, Snapchat, Twitch, Instagram, Discord, Tumblr, Tik Tok o ninguna otra plataforma de red social o plataforma en línea (una “Plataforma de red social”) salvo indicación en contrario en las Reglas principales. Si la Promoción implica la utilización de una Plataforma de red social, (i) el participante debe aceptar y cumplir las condiciones de servicio, las políticas de privacidad y todas las otras políticas y condiciones aplicables de la Plataforma de red social (incluyendo, para YouTube, las directrices de la comunidad YouTube disponibles en https://www.youtube.com/yt/about/policies/#community-guidelines); (ii) su perfil de usuario y todas las publicaciones o actualizaciones relacionadas con la Promoción, deben estar accesibles al público durante todo el Periodo de participación (si corresponde); (iii) el participante no creará ni utilizará múltiples cuentas con la misma Plataforma de red social en conexión con la Promoción; (v) el participante no publicará duplicados ni casi duplicados, actualizaciones o enlaces a su cuenta de la Plataforma de red social ni enviará participaciones múltiples por cuenta en un mismo día; (vi) El participante debe “seguir” la cuenta del Patrocinador/de la Promoción en cuestión antes de enviar una participación o hacer clic en “amigo,” “me gusta,” etc. (dependiendo de la Plataforma de la red social); y (vii) el participante no debe etiquetar de manera inexacta el contenido de un usuario (si corresponde). Además, si la Promoción es en Tumblr, el participante facilita su información personal al Patrocinador y no a Tumblr. Todas las consultas, comentarios o quejas asociadas con esta Promoción deben dirigirse exclusivamente al Patrocinador y NO a la Plataforma de red social en cuestión. Al participar en la Promoción el participante reconoce que la Plataforma de red social no tiene responsabilidad alguna por esta Promoción y, en la medida máxima permitida por la ley, el participante libera de toda responsabilidad a todas las Plataformas de redes sociales en conexión con esta Promoción.

  13. Uso de su participación: El participante, al enviar su participación a la Promoción concede al Patrocinador, a las empresas filiales del patrocinador, sus representantes y titulares de licencias una licencia (es decir, una autorización) para editar, publicar, republicar, retuitear, difundir, reproducir, preparar obras derivadas de, distribuir, representar públicamente, mostrar públicamente y de otro modo usar y explotar su participación (con o sin comentarios acompañantes e información como su seudónimo o foto de perfil) únicamente para los fines de la Promoción en todas las formas de medios y por todos los medios en todo el mundo (si aplicable a la Promoción en cuestión) durante un plazo de tiempo razonable, en ningún caso más de cinco (5) años, sin compensación financiera, incluyendo entre otros, en la(s) página(s) web de acceso público del Patrocinador, cuentas de plataformas de redes sociales y otros medios y canales de distribución, ahora conocidos o inventados en el futuro (si aplicable a la Promoción en cuestión). El Patrocinador podrá asignar o sublicenciar la licencia a su absoluta discreción.

    Dada la naturaleza del concurso en línea, el participante entiende que la participación podría estar disponible en línea incluso después de la expiración de la licencia anteriormente indicada (si corresponde). El participante acepta que no responsabilizará al Patrocinador, las empresas afiliadas del Patrocinador, sus titulares de licencias u otros empleados, ejecutivos, representantes o contratista del uso de la participación por parte de terceros, bien durante o después del periodo de licencia.

    Todas las participaciones físicas pasan a ser propiedad del Patrocinador una vez recibidas y no se devolverán.

  14. Sus promesas en conexión con su participación: Con relación a la participación, el participante garantiza y promete (es decir, el participante nos garantiza) que:

    • (a) a excepción de los materiales que el participante ha incluido en la participación que son la propiedad o se conceden bajo licencia del Patrocinador, el participante es propietario y controla todos los derechos en la participación. Esto significa que la participación es la obra original del participante y no infringe ningún derecho de propiedad intelectual de un tercero (es decir, derechos de autor, marcas comerciales o derechos de diseño);

    • (b) el participante ha obtenido el consentimiento escrito de todas las personas incluidas, identificadas o mencionadas en la participación;

    • (c) en la medida permitida por la ley aplicable, el participante renuncia a y/o se compromete a no hacerlos valer (y garantiza que todas las personas incluidas han renunciado y se comprometen no hacerlos valer) todos los derechos morales en la participación (en particular esto significa que podría no mencionarse su nombre y que el Patrocinador podría modificar el contenido de la participación o de cualquier participación autorizada por el Patrocinador sin la revisión o consentimiento del participante); Para los residentes en Australia, el participante consiente que el Patrocinador realice (o deje de realizar) cualquier acto con respecto a su participación que de otro modo podría considerarse una violación de sus derechos morales;

    • (d) el participante cumplirá todas las leyes y reglamentos aplicables;

    • (e) el participante ha leído y entendido el Aviso de privacidad y el Aviso sobre cookies de Square Enix, además de haber leído y aceptado las siguientes Condiciones de servicio de Square Enix:
         (i) Condiciones de servicio: https://weblet.square-enix.com/geojmp.php?d=DOCUMENTS&l=tnc
         (ii) Aviso de privacidad: https://weblet.square-enix.com/geojmp.php?d=DOCUMENTS&l=privacy
         (iii) Aviso sobre cookies: https://weblet.square-enix.com/geojmp.php?d=DOCUMENTS&l=cookies

    • (f) La participación no contiene nada que:
         (i) sea o es susceptible de ser ilícito, ilegítimo, indecente, ofensivo, discriminatorio o inapropiado;
         (ii) sea o es susceptible de ser falso, engañoso o difamatorio;
         (iii) tenga o sea similar al logotipo, marca comercial o material con derechos de autor (sin autorización);
         (iv) infrinja los derechos de ninguna persona o negocio; o
         (v) podría ocasionar cualquier clase de daño o perjuicio (incluyendo software malicioso, software espía, etc.).

    • (g) no se exigirá ningún pago a favor del participante o de un tercero, por parte del Patrocinador o una entidad autorizada por el Patrocinador, para usar la participación (con o sin comentarios acompañantes e información como su seudónimo o foto de perfil) conforme a las disposiciones de las Reglas oficiales y en particular, conforme a la licencia concedida al amparo del Artículo 13 de estas Reglas oficiales adicionales.

  15. Últimos puntos legales importantes …

    (a) El Patrocinador se reserva el derecho de retirar o modificar esta Promoción y/o estos plazos y condiciones si el Patrocinador lo juzga necesario o apropiado debido a razones imprevistas más allá del control razonable del Patrocinador.

    (b) Si el Patrocinador considera que el participante o la participación incumplen estos plazos y condiciones, sin limitar las opciones a disposición del Patrocinador, el Patrocinador podrá excluir al participante y/o la participación de la Promoción.

    (c) En caso de alguna disputa, la decisión del Patrocinador es definitiva.

    (d) En la medida máxima permitida por la ley, el Patrocinador, las empresas filiales del Patrocinador, sus titulares de licencias y todos sus empleados, ejecutivos, representantes o contratistas, declinan toda responsabilidad hacia el participante y cualquier otra persona por cualquier perjuicio, pérdida o daño directo o indirecto de la clase que fuere que surja en conexión con la Promoción o su participación en la misma. Para los residentes en Alemania y Austria exclusivamente: (i) la exclusión anterior no se aplica a actos deliberados o negligencia grave ni por daños a la vida, la salud o lesiones personales si estos se basan en actos deliberados o negligencia grave (ii) la frase “En la medida máxima permitida por la ley” incluida en la frase anterior no se tendrá en cuenta. Para los residentes en Australia exclusivamente: nada de lo contenido en estas Reglas oficiales limita, excluye o modifica o tiene por objeto limitar, excluir o modificar ninguna garantía legal del consumidor ni ninguna condición o garantía implícita cuya exclusión de estas Reglas oficiales contravendría cualquier estatuto o haría que cualquier parte de estas Reglas Oficiales sea nula (“Garantías no excluibles”); sujeto a estas limitaciones, el Patrocinador excluye de estas Reglas oficiales todas las condiciones, garantías y plazos implícitos por estatuto, ley general o costumbre; excepto por responsabilidad en relación con una garantía no excluible, el Patrocinador y las empresas filiales del Patrocinador (incluidos sus empleados, ejecutivos, representantes y contratistas) excluye toda responsabilidad ya surjan por agravio (incluyendo entre otros, negligencia), contrato o de cualquier otro modo, por lesiones personales o cualquier otra pérdida o perjuicio (incluyendo entre otros, pérdida de oportunidad o pérdida de ganancias), ya sean directos, indirectos o consecuentes, que de alguna forma se deriven de la Promoción.

    (e) La Promoción y las Reglas oficiales se rigen por el derecho de Inglaterra y Gales y cualquier disputa que surja en conexión con las mismas se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses salvo disposición contraria de la legislación local. Por ejemplo, para los residentes en Francia, Alemania, Finlandia, España y los Países Bajos, la Promoción y las Reglas oficiales se rigen por el derecho local vigente (por ejemplo, la legislación francesa para los residentes en Francia, la legislación alemana para los residentes en Alemania, etc.) y se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales locales (por ejemplo, las cortes francesas para los residentes en Francia, las cortes alemanas para los residentes en Alemania, etc.). Para los residentes en Australia que participen en sorteos/loterías promocionales, la Promoción y las Reglas oficiales se rigen por el derecho del estado y del territorio de jurisdicción aplicable y cualquier disputa que surja en conexión con las mismas se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del estado o territorio aplicable.

    (f) Si alguna disposición de las Reglas oficiales se considera no válida por un tribunal de jurisdicción competente, no obstante, se acuerda que las otras disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

  16. Patrocinador: El “Patrocinador” es la entidad indicada en las Reglas principales. Las referencias en estas Reglas adicionales al ‘Patrocinador’ designan colectivamente al Patrocinador y sus representantes autorizados.

    La correspondencia o las quejas con respecto a la Promoción o las Reglas oficiales se puede dirigir a una de las siguientes direcciones:

  • Si el Patrocinador es Square Enix, Inc., a:
        Square Enix, Inc.
        Attention: Legal – Promotion Inquiry (Square Enix, Inc.)
        999 N. Pacific Coast Highway
        El Segundo, CA 90245
        United States

  • Si el Patrocinador es Square Enix LLC, a:
        Square Enix LLC
        Attention: Legal – Promotion Inquiry (Square Enix LLC)
        999 N. Pacific Coast Highway
        El Segundo, CA 90245
        United States

  • Si el Patrocinador es Crystal Dynamics, Inc., a:
        Crystal Dynamics, Inc.
        C/O Square Enix, Inc.
        Attention: Legal – Promotion Inquiry (Crystal Dynamics, Inc.)
        999 N. Pacific Coast Highway
        El Segundo, CA 90245
        United States

  • Si el Patrocinador es Eidos Interactive Corp., a:
        Eidos Interactive Corp.
        C/O Square Enix, Inc.
        Attention: Legal – Promotion Inquiry (Eidos Interactive Corp.)
        999 N. Pacific Coast Highway
        El Segundo, CA 90245
        United States

  • Si el Patrocinador es Square Enix Limited, a:
        Square Enix Limited
        Attention: Legal – Promotion Inquiry (Square Enix Limited)
        240 Blackfriars Rd.
        London SE1 8NW
        England

  • Si el Patrocinador es Square Enix GmbH, a:
        Square Enix GmbH
        C/O Square Enix Limited
        Attention: Legal – Promotion Inquiry (Square Enix GmbH)
        240 Blackfriars Rd.
        London SE1 8NW
        England

  • Si el Patrocinador es cualquier otra entidad, a:
        Square Enix, Inc.
        Attention: Legal – Promotion Inquiry (Other Sponsor)
        999 N. Pacific Coast Highway
        El Segundo, CA 90245
        United States

Si desea presentar una queja, debe enviar una carta dirigida al Patrocinador (Atención: Legal – Promotion Complaint) utilizando los datos de contacto indicados anteriormente en este documento en un plazo de (4) semanas de la expiración del Periodo de participación. La queja debe identificar al Patrocinador, el nombre y la fecha de la Promoción, y (si corresponde) el URL de la página web en la que se publicaron las Reglas principales y debe incluir una descripción detallada de su queja. El Patrocinador examinará la queja y tomará las acciones apropiadas. Si no queda satisfecho sobre cómo el Patrocinador trata su queja, podría tener derecho a presentar una queja a la autoridad reguladora correspondiente en su jurisdicción.